Ciao a tutti :!:

Vi è mai capitato di inserire la chiave USB e questa non si accende?
Mi è successo poco fa quando ho inserito come al solito la chiave nella solita porta e questa non ha dato nessun segnale.
Ho già riavviato il computer per 2 volte ma questa non ne vuol sapere di lavorare.
Sarà guasta, o ci potrebbero essere altre possibili soluzioni per risolvere il problema.

Ciao Donatella...
Una prima prova che devi fare è quella di provare a montare la tua chiave su un'altra porta USB del tuo computer (prova che avrai già fatto naturalmente) e poi provare su un'altro computer.
Quando inserisci la chiave USB per la prima volta, questa fa sì che vengano installati alcuni drivers che consentono al computer di accedere ai dati che vi sono contenuti.
Se i driver per qualche ragione si danneggiano (virus o altro) quando inserisci la chiavetta non installa nuovamente i drivers per chè questi sono già presenti, ma questi non riescono a fare il loro lavoro e quindi non vedi i dati.
Per questo utilizzare un altra porta o (meglio) un altro computer servirebbe in questo caso ad utilizzare un driver diverso e (magari) non danneggiato.
Questa naturalmente è soltanto una delle ipotesi possibili, l'altra (meno simpatica) è che possa essersi rotta la chiavetta
In questo caso verifica da vicino (o con una lente se come me hai qualche problema a vedere troppo da vicino) se le "piste" di rame della chiavetta, quelle che fanno contatto, a forza i usarla si fossero consumate.
A me una volta è successo proprio questo
Ciao

Ciao e grazie per i primi soccorsi.
Ho provato a cambiare porta USB ma il risultato è sempre lo stesso, chiave spenta.
Nel pomeriggio di domani provo con il computer di mio nipote, speriamo in bene :!:
ciao, donatella

Ciao Donatella,

un ultimo consiglio: prova a fare clic con il tasto destro sull' icona "Risorse del Computer"; quindi clicca sulla voce "Gestione".

A questo punto si apre la seguente finestra



Clicca quindi sulla voce "Gestione periferiche" nel riquadro sinistro.
Nel riquadro destro compare l' elenco delle periferiche del tuo pc.



Ora, il mio consiglio è quello di guardare sotto la le voci "unità disco" e "controller USB" se sono presenti voci contrassegnate da un punto esclamativo giallo o da un punto interrogativo giallo.
Nel primo caso può essere un semplice problema di driver non riconosciuti (e quindi si rende necessario scaricare i driver aggiornati della periferica); se fosse un punto interrogativo giallo il problema può essere quello di periferica non riconosciuta.

Fai una prova e facci sapere.
Ciao e alla prossima

P.S.: scusa il ritardo, ma ho letto il tuo post in ritardo.