Ciao Gente! che periodaccio con gli elettrodomestici!...ho una lavatrice whirlpool da incasso che funziona apparentemente bene ma alla fine di quasi ogni ciclo (anche cicli diversi tra loro) la trovo con la spia "service" accesa. Leggendo il manuale questa spia potrebbe ricondursi a numerosi e generici malfunzionamenti. A me pare che faccia tutto correttamente... il bucato esce lavato, centrifugato e profumato di ammorbidente. Ho guardato il filtro e ho rimosso alcuni gancetti di tende lavate tempo fa...ma la spia si è accesa lo stesso alla fine del lavaggio successivo.
Avete qualche idea?
Grazie!

Nel caso migliore è che a fine ciclo il bloccaporta non si sblocca nel tempo massimo previsto, allora va in errore, ma il lavaggio è OK.
Quando si accende service c'è anche una combinazione delle 5 spie di avanzamento del programma che si accendono per comunicare il codice dell'errore.
Quelli scritti sulle istruzioni sono solo una piccola parte, in pratica mettono solo le cose su cui l'utente puo' intervenire.
Questo messaggio si autodistruggerà

in effetti con spia accesa l'elettroserratura è bloccata...riporto il selettore su 0 e dopo alcuni minuti riapre.
come si procede per una diagnosi? poi...quale sarebbe il tasto reset menzionato?

Il tasto reset è "annulla" (che bisogna tenere premuto 3 secondi)
Per fare il programma test (a macchina vuota) si accende e si mette su scarico, poi si preme subito 4 volte annulla e la macchina fa un breve test di tutte le funzioni, che termina con una centrifuga.

Grazie Red Max! Eseguito test come da te indicato. Nulla da segnanalare. Ha caricato dell'acqua, l'ha scaricata e poi ha centrifugato terminando senza la spia service.
Successivamente eseguito lavaggio finito correttamente senza spia "service" ...vedremo nel tempo....

Eventualmente prova a spruzzare un po' di silicone sul gancio dell'oblo' e un po' anche nell'apertura del bloccaporta e vedi come va.

Dici che potrebbe dipendere dallo scorrimento dell'elettroserratura?

GRAZIE GRAZIE GRAZIE REDMAX!!! Ormai sono un pò di giorni che ho smontato l'elettroserratura, l'ho pulita e spruzzata con lo spray rinnova contatti elettrici (che un pò lubrifica credo anche) e non ci sono stati più problemi.
Grazie di cuore. Siete sempre un riferimento sicuro

Buongiorno RedMax,
ho acquistato due anni fa circa, una lavatrice whirpool carica dall'alto.
Fin da subito si è accesa la spia Service, anche al primo lavaggio.
Sulle istruzioni però c'è scritto: se lo fa sempre, contattare il tecnico.
Io non sono mai in città e quindi ho usato pochissimo la lavatrice. Questo problema si verificava una volta su dieci e quindi (da cretina) ho evitato il tecnico. Ora però si ripresenta ad ogni lavaggio.
Ho fatto il test che ha consigliato.
Prima del test si bloccava sulla spia verde del lavaggio. Ora sulla spia verde dello scarico.
Prima di chiamare un tecnico, chiedo cortesemente a lei, se posso.
Quando schiaccio tre volte annulla, che parte il test, si accendono due luci rosse: PULIZIA FILTRO E INGRESSO ACQUA, poi spariscono e la centrifuga avviene perfettamente.
Dato che lo ha sempre fatto, anche da nuova, secondo lei cosa può essere?
Mi dica, posso fare qualcosa o devo solo chiamare il tecnico?
Grazie infinite
Ovviamente accetto consigli da tutti è? Grazie mille!
Alaisa

Red Max ha scritto: dom 24 nov 2013 8:21 pm Nel caso migliore è che a fine ciclo il bloccaporta non si sblocca nel tempo massimo previsto, allora va in errore, ma il lavaggio è OK.
Quando si accende service c'è anche una combinazione delle 5 spie di avanzamento del programma che si accendono per comunicare il codice dell'errore.
Quelli scritti sulle istruzioni sono solo una piccola parte, in pratica mettono solo le cose su cui l'utente puo' intervenire.
Questo messaggio si autodistruggerà

Prima che il messaggio si distrugga, GRAZIE INFINITE Red Max!!!
Sei davvero gentilissimo. Grazie per il tuo tempo e la tua disponibilità ad aiutare quelle imbranate come me!

Nel frattempo ho cambiato lavoro e non mi occupo più di elettrodomestici
Comunque vado a memoria il programma test è sempre quello anche se la macchina è carica dall'alto e l'attivazione è segnalata dai due led rossi.
Se la macchina completa il lavaggio e dà errore solo alla fine il motivo è che sulle carica dall'alto il programma prevede che finisca con l'apertura del cestello verso l'alto cioè verso il coperchio.
A differenza delle carica frontale sulla puleggia c'è un piccolo magnete stile contachilometri della bicicletta che la macchina cercherà di posizionare in corrispondenza del relativo sensore (questo sistema dovrebbe servire anche a bloccare la macchina se malauguratamente in cesto si blocca perché non sono stati chiusi gli sportelli infatti se togli il magnete e fai partire il lavaggio o se cade la cinghia la macchina lo rileva subito) comunque morale della favola se a fine lavaggio la macchina dopo N tentativi nei quali gira avanti indietro non riesce a centrare il magnete sul sensore perché il carico lo fa spostare va in errore in quel modo) oppure a volte e non ho mai capito perché sulle carica dall'alto una leggera dispersione della resistenza che riesci a misurare solo quando c'è l'acqua nella vasca mandava in tilt la macchina.
In linea di massima se va in service la scheda è OK ma ha rilevato un errore dai vari sensori inclusi i tempi massimi di carico e scarico dell'acqua.
Buon divertimento

Azzz...questa cosa è più complicata...
Significa chiamare un tecnico...
La cosa strana e poco onesta, é che me l'hanno venduta così...accidenti...non è giusto...

Prova un lavaggio breve a vuoto per vedere se va in errore di solito senza carico la macchina riesce sempre a centrare lo sportelli verso l'alto

Farò quello che mi hai detto!
Per ora grazie mille!!!

Red Max ha scritto: lun 03 giu 2024 7:31 am Prova un lavaggio breve a vuoto per vedere se va in errore di solito senza carico la macchina riesce sempre a centrare lo sportelli verso l'alto

Buongiorno Red Max, sono la solita rompiscatole, non mandarmi a quel Paese...
Ho provato a fare quello che mi hai detto: ha concluso il ciclo breve senza problemi, come pensavi!
A questo punto cosa devo fare?
Scusami ancora, ma sono sola e incapace