Mi dovevano mandare una documentazione per email con diversi allegati, l'email arriva ma senza allegati. Penso che non dipenda dal mio pc, perché il problema si verifica solo con quel mittente.

prova a farti mandare o a mandarti con un altro account una mail con allegati
per verificare come stanno le cose

Problema risolto: il mittente ha chiesto aiuto a suo nipote che in remoto è entrato nel suo pc e in un battibaleno mi ha inviato la mail e questa volta gli allegati c'erano. Poi in seguito mi ripropongo di scoprire dov'era l'inghippo.

A volte capita anche a me col programma di posta alcuni mittenti non sono abilitati, ma se visualizzo la stessa mail accedendo al portale on-line l'allegato c'è.
Mistero