Ciao a tutti
Ho una lavastoviglie Candy di circa 4 anni che non funziona più. Si accende ma non parte. Non fa nemmeno lo scarico iniziale.
Era già un po' di tempo che faceva fatica ad avviarsi, però dopo averla spenta e cambiato il programma, insistendo un pochino, alla fine si avviava.
Ma ora niente.
Volevo provare a resettarla staccando magari la spina, ma mi sono accorta che la spina attaccata alla presa della ciabatta é bloccata.

Prima di chiamare il tecnico c'è ancora qualcosa che posso provare a fare?
Grazie

Forse la spina o la ciabatta si sono surriscaldate prova a scollegare la ciabatta dal muro e senti se c'è odore di plastica bruciata.
controlla anche che la porta chiuda bene altrimenti la macchina non può avviarsi

Per provare a resettarla stacca la spina della ciabatta o a spegnerla se ha un interruttore. Eventualmente te la cavi a cambiare la spina? Intanto, dopo stacca la spina della ciabatta, prova a estrarre la spina della lavastoviglie, tirando con forza e muovendola un po lateralmente.

Grazie ad entrambi.

Riguardo alla ciabatta aggiungo anche che oltre alla spina della lavapiatti sono collegate anche le spine del piano cottura e del forno, le quali non hanno problemi in quanto riesco a staccarle facilmente.

Proverò comunque a seguire i vostri consigli. Nel caso non si risolva, c'è ancora qualcosa altro che posso provare a fare?

Vale9 ha scritto: ven 08 set 2023 4:27 pm Grazie ad entrambi.

Riguardo alla ciabatta aggiungo anche che oltre alla spina della lavapiatti sono collegate anche le spine del piano cottura e del forno, le quali non hanno problemi in quanto riesco a staccarle facilmente.

Proverò comunque a seguire i vostri consigli. Nel caso non si risolva, c'è ancora qualcosa altro che posso provare a fare?

Probabilmente ha sfiammato la spina della lavastoviglie fondendo la plastica anche della relativa presa. La soluzione è cambiare la ciabatta e la spina bloccata, poi se non va si esamina la lavastoviglie. Puoi fare una foto della ciabatta?

Vale9 ha scritto: ven 08 set 2023 4:27 pm Riguardo alla ciabatta aggiungo anche che oltre alla spina della lavapiatti sono collegate anche le spine del piano cottura e del forno, le quali non hanno problemi in quanto riesco a staccarle facilmente.

Se la potenza impegnata te lo consente e ti capita di attaccare lavapiatti e forno insieme, su quella ciabatta c'è troppo assorbimento e mi pare strano
non si sia già bruciata. Ci vogliono assolutamente prese separate. E, addirittura, il forno andrebbe attaccato non usando la spina ma collegandosi con
tre morsetti direttamente ai cavi all'interno della scatola. Almeno nei miei è così.
Questo però indipendentemente dal problema della lavastoviglie... che ci sta che dipenda dalla ciabatta coma possa dipendere da altre cose.
Che poi la spina della lavastoviglie sia bloccata dentro la presa della ciabatta, significa sicuramente (come già è stato detto) che la presa e spina si sono fuse insieme. Però, la cosa non dovrebbe essere tanto grave visto che non scatta ne il magnetotermico ne il differenziale.
Quindi approfitta dell'intoppo per sistemare i collegamenti di questi elettrodomestici... e, magari, poi si scopre che il male è proprio lì.
Naturalmente non so se sei in grado di fare tutto da te. In tal caso non temere di chiamare almeno un elettricista. In questa fase forse sei sempre in tempo per evitare danni maggiori.
Se sai attaccare una spina, tagli il cavo, ci monti una nuova spina da 16A e poi provi a collegarla alla presa direttamente senza ciabatta, oppure con una prolunga ti attacchi in una presa più lontana. Non vorrei gufare... ma non mi stupirei se anche la ciabatta fosse bloccata nella presa al muro. Wink :

Vi ringrazio moltissimo per le vostre risposte, però questa mattina, dopo diversi giorni, l'ho impostata sul programma rapido e ha funzionato normalmente. Non capisco niente.......
Mi ha solo dato l'impressione che in alcuni momenti facesse un rumore leggermente diverso (come una leggera vibrazione), però per il resto tutto OK.

se il programma rapido non fa l'acqua calda e con quello normale
non va forse hai un problema sulla resistenza o sul relè che comanda
la resistenza stessa

Oggi non parte nemmeno il programma rapido. Me ne intendo poco, ma non potrebbe essere un problema di scheda elettronica?

Cero che potrebbe essere la scheda elettronica. Avevi detti che la volevi resettare... ma poi l'hai fatto? Visto che la spina non si stacca dalla ciabatta, hai provato a staccare la ciabatta dalla presa al muro? Se ambedue sono bloccate, puoi sempre staccare totalmente la corrente dal generale, aspettare
qualche minuto e poi riattaccarla. Se così vedi che riparte, allora dipende senz'altro dalla scheda. A quel punto, o tutte le volte che non riparte la resetti, oppure la devi sostituire (la scheda).
Poi può anche essere che sia uno stupido sensore che manda in tilt la centralina... ma chi lo sa qual'è? Certamente se chiami l'assistenza per prima cosa ti cambiano la centralina. A meno che chi viene sia talmente preparato che fa prima dei controlli sui sensori... e magari sa anche quale controllare.
Ah, visto che all'accensione prima di tutto parte la pompa di scarico, chi ci dice che sua questa che non parte e non fa andare avanti il programma?
Oppure lo stesso con l'elettrovalvola dell'acqua: se a volte questa non apre non entra acqua e la macchina non va avanti. Controlla se dopo che la pompa di scarico ha finito, senti l'acqua entrare. E guarda se c'è acqua nella vasca.

Vale9 ha scritto: dom 10 set 2023 9:57 am Oggi non parte nemmeno il programma rapido. Me ne intendo poco, ma non potrebbe essere un problema di scheda elettronica?

Si potrebbe

Credo che sia indispensabile tu dica cosa fa effettivamente . Ho capito non funziona , ma si accendono le spie?
Si imposta un programma?
Scarica inizialmente?
Carica l'acqua ?
Insomma serve un punto da dove partire , interpretare cosa vedi o senti tu ...

Adesso ho provato a farla partire e si è avviata normalmente...

Puoi mettere il modello della macchina? Possibile che quando non parte non dia nessun messaggio di errore?

Guarda che se ha un motore magnetico , che fanno di questi scherzi ti conviene verificare se questo viene alimentato e non gira .
Sia il motorino di scarico se l’errore si presenta subito e sia il motore lavaggio .
Fanno proprio così. Funziona non funziona , il segnale del loro deterioramento è la vibrazione durante il moto