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Come far funzionare questo telefono?

Inviato: mar 09 lug 2024 3:54 pm
da giovanni
Spiego brevemente la situazione che si è venuta a creare dopo passaggio da fibra Win a solo voce di Tim. Praticamente è passato 1 mese e ancora il telefono non funziona. Prima c'era il modem della Win che consentiva anche di navigare su internet; ma visto che in questa casa nessuno usa il PC abbiamo pensato di eliminare la linea dati e usare Tim solo voce. Naturalmente è stato necessario cambiare gestore, perché la Win non faceva solo voce.
Già all'inizio in negozio Tim ci dissero che il modem non serviva più e si poteva togliere. Così abbiamo fatto ma da allora il telefono è morto.
Aspettavamo la visita a domicilio di un tecnico TIm per riconfigurare l'impianto, ma non si è mai visto nessuno anche dopo innumerevoli solleciti.
Fra l'altro al 187 ci dicono che a loro la linea risulta attiva... ma così non è, e neanche, a quanto pare, si sono preoccupati almeno di chiamare quel numero per accertarsi che il telefono funzionasse.
Ora, in attesa che qualcosa/qualcuno si muova, volevo semplicemente chiedere a chi ne sa più di me se effettivamente per Tim "solo voce" è necessario eliminare il modem, oppure invece questo serve ancora.
Per quanto riguarda la configurazione dell'impianto, c'è stato messo mano diverse volte e io francamente non saprei proprio da che parte farmi. A meno che, naturalmente, un tecnico esperto mi spieghi per filo e per segno che cosa si deve fare per riattivare questo telefono.
:thankyouyellow:

Re: Come far funzionare questo telefono?

Inviato: mar 09 lug 2024 4:07 pm
da mariobrossh
questo telefono quale ?
non vorrei che stiamo parlando di un telefono voip

Re: Come far funzionare questo telefono?

Inviato: mar 09 lug 2024 4:09 pm
da roby
Se hai la fibra hai bisogno di un modem per la fibra con l'uscita voce dove collegherai il telefono.
Non c'è alternativa.
Ciao

Re: Come far funzionare questo telefono?

Inviato: mar 09 lug 2024 4:11 pm
da roby
mariobrossh ha scritto: mar 09 lug 2024 4:07 pm questo telefono quale ?
non vorrei che stiamo parlando di un telefono voip
In effetti non avevo pensato a questa possibilità.

Re: Come far funzionare questo telefono?

Inviato: mar 09 lug 2024 4:14 pm
da mariobrossh
roby ha scritto: mar 09 lug 2024 4:09 pm Se hai la fibra hai bisogno di un modem per la fibra con l'uscita voce dove collegherai il telefono.
Non c'è alternativa.
Ciao
giusto ....neanche io avevo pensato a questa possibilità :-D

Re: Come far funzionare questo telefono?

Inviato: mar 09 lug 2024 7:51 pm
da ENRICO51
Il modem che avevi, se hai cambiato gestore, devi riconsegnarlo. La Tim mi ha perseguitato per tre anni chiedendomi le rate del modem perché avevo cambiato gestore dopo due anni.

Re: Come far funzionare questo telefono?

Inviato: mer 10 lug 2024 12:40 am
da giovanni
Riguardo al modem, alla Wind hanno detto che non lo rivogliono.
Poi non sono più tanto convinto che ci sia la fibra... difatti la parola "fibra" non è scritta da nessuna parte. Comunque posto la foto del dietro del modem, così mi dite se è fibra oppure no. Io penso di no, perché quello che ho a casa mia della TIM fibra è del tutto diverso:
Immagine
Poi metto anche la foto della scatola a muro dove escono due cavi ethernet: uno nero che va alla base del primo cordles e uno grigio che va all'ingresso del modem:
Immagine
Poi, visto che era stato staccato tutto senza fare prima una foto dei collegamenti, lo immagino io che quella sia la presa di ingresso. E, difatti, dal davanti di vedono due segnali del WI-FI, mentre c'è una icona di un telefono molto flebile, praticamente spenta.

Allora, cerchiamo di raccapezzarsi un po: dalla presa a muro, come si vede, esce il filo nero che va al primo cordles che poi manda il segnale agli altri due, uno per piano. Quindi a regola non ci sarebbe bisogno di prendere il segnale del telefono di una della prese verdi poste sul modem, giusto?
Però quel collegamento alla presa al muro, sicuramente non è la vecchia linea che funziona anche senza luce: qui quando va via la luce il telefono non funziona più. Ma io penso che non dipenda tanto dal fatto che si spegne il modem... ma dal fatto che senza corrente non vengono più alimentate le basi dei cordles.
Comunque, da quello che ho capito, da quella presa esce il cavo ethernet che alimenta il modem per internet (cavo grigio), mentre quello nero va direttamente alla line telefono della casa senza dover passare dal modem. E quindi, vista così, il modem non dovrebbe servire più.
A meno che, invece, il cavo nero del cordles non doveva venire dalla scatola al muro ma da una delle due prese verdi del modem. Posso anche provare a staccare la spina dal muro e attaccarla su una delle uscite verdi del telefono sul modem... ma dubito che serva a qualcosa. Difatti l'unico cavo che non era stato staccato è proprio quello che viene dal muro, quindi la prova non ha senso.

Re: Come far funzionare questo telefono?

Inviato: mer 10 lug 2024 8:32 am
da giovanni
mariobrossh ha scritto: mar 09 lug 2024 4:07 pm questo telefono quale ?
non vorrei che stiamo parlando di un telefono voip
Si, la fibra non c'è e praticamente è la vecchia linea ADSL di una volta. E per il telefono anche nel manuale del modem si parla di VOIP.
https://www.windtre.it/Document/manuali ... ocview.pdf
Cercando il significato della parola VOIP ho trovato questo che copio e incollo:
Letteralmente VOIP vuol dire “Voice over IP”, ovvero voce tramite protocollo internet. Questa tecnologia ci permette quindi di utilizzare come rete di transito per la voce la stessa che usiamo comunemente per navigare, aggirando la necessità di una linea telefonica “tradizionale”.
Da questo si deduce che non essendoci più internet non c'è neanche VOIP e si ritorna al vecchia linea tradizionale.
Quindi il modem lo posso eliminare.

Re: Come far funzionare questo telefono?

Inviato: mer 10 lug 2024 10:44 am
da mariobrossh
dunque: se ti hanno lasciato una adsl ti serve comunque il modem
al quale va collegato il telefono alla presa phone1 e a quella presa
puoi metterci un telefono tradizionale;
se invece hai una linea telefonica tradizionale solo voce allora prova
a collegare il telefono direttamente nella presa a muro dove era collegato il modem;
quel modem per poter funzionare col nuovo gestore va configurato;

Re: Come far funzionare questo telefono?

Inviato: mer 10 lug 2024 5:29 pm
da giovanni
Epilogo, problema risolto.
Allora sono ritornato nuovamente nel centro TIM dove si è fatto il contratto TIM solo voce e questa volta, finalmente, ho trovato un anima pia che mi ha trovato in un secondo la soluzione. Intanto il modem si può cestinare, poi basta attaccare il filo ethernet che arriva dalla presa a muro (che andava alla presa DSL del modem) sotto la base del primo cordles e il gioco è fatto. Ci credevo poco... però sono arrivato a casa ho attaccato i cavi in quel modo e come per magia tutti i cordles hanno ripreso a funzionare. Ma dico io... ci voleva tanto a dirmelo subito? : Frown :

Re: Come far funzionare questo telefono?

Inviato: mer 10 lug 2024 6:36 pm
da mariobrossh
mariobrossh ha scritto: mer 10 lug 2024 10:44 am dunque: se ti hanno lasciato una adsl ti serve comunque il modem
al quale va collegato il telefono alla presa phone1 e a quella presa
puoi metterci un telefono tradizionale;
se invece hai una linea telefonica tradizionale solo voce allora prova
a collegare il telefono direttamente nella presa a muro dove era collegato il modem;

quel modem per poter funzionare col nuovo gestore va configurato;
c.v.d. :-D

Re: Come far funzionare questo telefono?

Inviato: gio 11 lug 2024 12:01 am
da giovanni
Si mario, avevi detto giusto.
Ora il telefono va, però ancora ci sono dei problemi all'interno della casa: funzionano i tre cordles, ma non le vecchie prese telefoniche a 3 fori sparse nelle varie stanze. Quindi presumo che per alimentare tali prese, occorra fare qualcosa ai cavi dentro la presa principale.
Appena posso faccio la foto di tutti i cavi all'interno della scatola e poi si guarda se e come ci si può intervenire per far funzionare tutte le altre prese tradizionali. Perché ora c'è sempre il problema di quando va via la corrente che si perdono i telefoni cordles. Invece se si riescono ad usare le vecchie prese, attaccandoci dei telefoni fissi, si può telefonare anche quando va via la corrente. O no?

Re: Come far funzionare questo telefono?

Inviato: gio 11 lug 2024 7:50 am
da mariobrossh
si esatto, dal momento che hai una linea tradizionale bisogna
semplicemente collegare tutte le prese in parallelo, devi fare
particolare attenzione a quelle a tre poli perché se sono state
collegate in cascata, per la privacy, l'una esclude l'atra.

p.s. a casa mia invece abbiamo fatto esattamente il contrario,
abbiamo abolito il telefono fisso e utilizziamo solo il cellulare ;-)

Re: Come far funzionare questo telefono?

Inviato: ven 12 lug 2024 12:02 am
da giovanni
Missione compiuta.
Ho fatto la prova, con un filo lungo bipolare per telefonia, ad attaccarmi in parallelo al cavo che va alla base del primo cordles e da lì attaccarmi sempre in parallelo ai due fili della presa tripolare. Ho provato e funziona sia quella presa lì e anche tutte le altre di casa.
Poi ho provato a staccare la corrente e il telefono fisso funziona sempre. E quest'ultima cosa era molto importante, perché in casi di emergenza le persone molto anziane, non sapendo usare il cellulare, si trovavano tagliate fuori dal mondo esterno.
Questa è stata solo una prova... ora il bello deve venire: passare questo cavo attraverso due piani. Ho già previsto il percorso: 25mt di cavo che passerà al filo del battiscopa, poi contornerà due porte, una scala di 20 scalini, poi un'altra porta e infine, altri 6mt di battiscopa e poi è finito.
Un lavoraccio... ma l'importante è che funzioni tutto. :partydance: