• No bootable device Acer E5-574g aiutooo

Inviato: **mer 29 gen 2025 9:30 am**

Buongiorno a tutti,ieri mi è successo un grossissimo problema( per me):mi è caduto un oggetto sul portatile,in corrispondenza del hd( a PC acceso).Di colpo si è spento.Ho riavviato il PC e dopo la scritta Acer,mi appare quel messaggio di errore e non va più avanti.Ho privato a fare più volte questa procedura del link,ma rimane lo stesso messaggio di errore.Cosa è successo? Cosa posso fare? Ho dati importanti che dovrei salvare.Ho aperto il notebook e tentato di infilare meglio( era 2mm fuori dalla sede) l'hd più volte e farlo ripartire,ma niente,sempre lo stesso messaggio.Aiutatemi,sono in grossi guai

https://community.acer.com/it/kb/articl ... ble-device

Inviato: **mer 29 gen 2025 11:40 am**

Il Bios in fase di boot non trova più l'HD; se non ti si è rotto potresti provare a riconfigurare il boot.

Su youtube ho trovato questa guida:

https://www.youtube.com/watch?v=-WztqUMilAQ

Inviato: **mer 29 gen 2025 12:45 pm**

altra soluzione è quella di toglierlo e collegarlo ad un altro pc
per recuperare i dati se è fisso basta collegarlo con l'apposito
cavetto ad una presa SATA, altrimenti con uno di questi ad un portatile

Inviato: **mer 29 gen 2025 1:13 pm**

roby ha scritto: mer 29 gen 2025 11:40 am Il Bios in fase di boot non trova più l'HD; se non ti si è rotto potresti provare a riconfigurare il boot.

Su youtube ho trovato questa guida:

https://www.youtube.com/watch?v=-WztqUMilAQ

Ho fatto entrambi i due suggerimenti del video,ma niente.Inoltre adesso mi appare questa schermata

E se premo invio mi continua con lo stesso spezzone.Inoltre,ho notato che nel boot,nel HD non c'è nessuno nome i marchio( sarebbe un wd).Forse l'hd è proprio andato?

mariobrossh ha scritto: mer 29 gen 2025 12:45 pm altra soluzione è quella di toglierlo e collegarlo ad un altro pc
per recuperare i dati se è fisso basta collegarlo con l'apposito
cavetto ad una presa SATA, altrimenti con uno di questi ad un portatile

Si,ho sia la versione di cavo per 2.5 che per 3.5.Non ho un altro PC sottomano,ma se lo metto in un altro PC lo.divrebbe leggere come una Pennetta ,giusto? Ma se non me lo legge nemmeno come Pennetta,significa che l'hd è rotto e ho perso tutti i dati?

Inoltre ,se ne devo comprare uno nuovo,va bene questo sia come modello,marca,ecc oltre ad essere SSD rispetto al mio?

https://www.amazon.it/KingSpec-solido-I ... YXRm&psc=1

P.s devo acquistare una nuova licenza di Windows o cosa, in caso devo acquistare un nuovo HD?

Inviato: **mer 29 gen 2025 3:21 pm**

Lupo83 ha scritto: mer 29 gen 2025 1:13 pm E se premo invio mi continua con lo stesso spezzone.Inoltre,ho notato che nel boot,nel HD non c'è nessuno nome i marchio( sarebbe un wd).Forse l'hd è proprio andato?

se è un hd e ha preso la botta mentre che era accesso è molto
probabile che si sia guastato, si se lo metti su un altro pc lo vede
più o meno come una pennetta

Si,ho sia la versione di cavo per 2.5 che per 3.5.Non ho un altro PC sottomano,ma se lo metto in un altro PC lo.divrebbe leggere come una Pennetta ,giusto? Ma se non me lo legge nemmeno come Pennetta,significa che l'hd è rotto e ho perso tutti i dati?

può darsi, quando lo accendi avvicina l'orecchio e dimmi se senti un ticchettio

Inoltre ,se ne devo comprare uno nuovo,va bene questo sia come modello,marca,ecc oltre ad essere SSD rispetto al mio?

quello da te linkato va bene anche se io preferisco andare
su marche note come ad esempio Kingston che uso da anni

P.s devo acquistare una nuova licenza di Windows o cosa, in caso devo acquistare un nuovo HD?

se hai la licenza originale non c'è bisogno di comprarne una nuova a meno che non sia una OEM

Inviato: **mer 29 gen 2025 6:32 pm**

se hai la licenza originale non c'è bisogno di comprarne una nuova a meno che non sia una OEM

Io ho comprato il PC e già aveva Windows( tranne il pacchetto office,ma poi ho installato altro pacchetto gratis,ma non office).Ora ,mettendo l'hd nuovo,vedendolo come una Pennetta,che cosa gli installo? Cioè, Windows si trova dentro l'hd e quindi prendendo un altro HD,devo comprare una licenza su cs o Pennetta e poi,tramite bios fa partire il PC da Pennetta o cd per installare tutto nuovo?

quello da te linkato va bene anche se io preferisco andare
su marche note come ad esempio Kingston che uso da anni

https://www.amazon.it/Kingston-Unit%C3% ... 187&sr=8-3.

Questo andrebbe bene?o dimmi tu quale prendere

Inviato: **mer 29 gen 2025 7:43 pm**

Lupo83 ha scritto: mer 29 gen 2025 6:32 pm Io ho comprato il PC e già aveva Windows( tranne il pacchetto office,ma poi ho installato altro pacchetto gratis,ma non office).Ora ,mettendo l'hd nuovo,vedendolo come una Pennetta,che cosa gli installo? Cioè, Windows si trova dentro l'hd e quindi prendendo un altro HD,devo comprare una licenza su cs o Pennetta e poi,tramite bios fa partire il PC da Pennetta o cd per installare tutto nuovo?

una cosa alla volta ...

per prima cosa metti l'hd su un altro pc e cerca di recuperare i dati, foto, documenti ecc.
poi cerca il key-code di Windows, dovresti avere una etichetta incollata da qualche parte
sul tuo pc, altrimenti ne compri una nuova, quindi monti il nuovo sd su pc, ti scarichi dal
sito microsoft una versione di windows la metti sulla pennetta e lo installi sul nuovo sd,
dopodiché ricopi i dati dal veccio hd sul nuovo sd

Questo andrebbe bene?o dimmi tu quale prendere

questo si, è uguale al mio

Inviato: **mer 29 gen 2025 8:02 pm**

Non ci sono etichette.Quindi,per scaricarlo su una Pennetta ( quando spazio occupa?)vado sul sito e scarico il sistema operativo sulla pennetta e poi la faccio partire dal BIOS?

Inoltre,mettendo l'adattatore nel vecchio HD e collegandolo ad un altro PC,se non lo legge,significa che non posso recuperare i dati da me?( Il famoso tic tic significa che è andato totalmente?)

Inviato: **gio 30 gen 2025 8:12 am**

Si, devi scaricare il S.O. su una pennetta da almeno 8 GB; il BIOS lo cercherà automaticamente (è il boot di cui stiamo parlando).
Se non lo trova rifai la procedura che hai appena fatto: metti la pennetta col sistema operativo, entra nel bios e vedi se la riconosce nel boot.
Per quanto riguarda l'HD, se ti fa rumore significa che il braccetto è rotto o si sono disallineate le testine.

Inviato: **gio 30 gen 2025 8:18 am**

gioventù pero tu mi devi seguire sennò facciamo confusione

1° step - metti l'hd su un altro pc perché non è detto che sia danneggiato,
potrebbe essersi corrotto il file system e Windows potrebbe recuperarlo

2° step - se non riesci a vedere i dati vuol dire che c'è un danno meccanico
e questo problema lo affrontiamo alla fine

3°step - montare il nuovo SD sul pc e accertarsi che il Bios lo veda
allo stesso tempo nel Bios imposta come prima unità di avvio la porta USB

4°step - scaricare una copia di Windows dal sito Microsoft e metterlo
su una pennetta da almeno 10 Gb , segui le istruzioni su come renderlo avviabile,

5°step - installare Windows sul nuovo SD

Ora veniamo al recupero dell'hd
se collegandolo al pc si sente la vibrazione del motorino e il ticchettio
vuol dire che la testina dell'hd è bloccata, in molti casi sono riuscito a
sbloccarla e a recuperare i dati ma è una operazione non reversibile, in
pratica è l'ultima spiaggia dopodiché in ogni caso l'hd va buttato.
Si tratta di aprirlo, in un ambiente il più possibile privo di polvere e di
alimentarlo, se si vede che la testina è bloccata basta spostarla delicatamente
dal lato più vicino al perno, come indicato nella foto, senza mai toccare la punta,
se inizia ad andare avanti e indietro sul disco dovrebbe funzionare e se Windows lo
apre devi salvare i tuoi dati il più velocemente possibile sul nuovo sd .
Mi raccomando di non toccare l'hd mentre è in funzione

: Cattura.PNG (89.74 KiB) Visto 10246 volte

Inviato: **gio 30 gen 2025 12:53 pm**

Per quanto riguarda l'HD, se ti fa rumore significa che il braccetto è rotto o si sono disallineate le testine.

metti l'hd su un altro pc perché non è detto che sia danneggiato,
potrebbe essersi corrotto il file system e Windows potrebbe recuperarlo

]

Ho provato l'hd con il cavetto sia su un portatile sia su un PC fisso,ma non legge niente e si sente un leggero "scivolamento "dopo un minuto circa che è collegato,proveniente dall HD.

Lo step 2 hai detto dopo.Lo step 3 ,ho comprato quel SSD che ti ho linkato e dovrebbe arrivare entro domenica.

Poi mi sono fatto prestare un portatile,ma collegandolo alla rete sua wifi che con porta lan,mi dà la connessione ma non mi apre nessuna pagina.Perche'?ho bloccato il firewall di Window,ma non mi apre lo stesso nulla

Inviato: **gio 30 gen 2025 5:41 pm**

quindi hai collegato un portatile alla tua rete domestica e non
riesci a navigare ?
clicca sull'icona della wifi in basso a destra e postami lo screenshot
della finestra che si apre

Inviato: **gio 30 gen 2025 6:45 pm**

[/quote

Inviato: **gio 30 gen 2025 7:45 pm**

ma sei connesso sia via cavo sia via wifi ?
comunque se quel pc era collegato da un'altra parte
potrebbe essere configurato su una vpn oppure potrebbero
avergli configurato un dns non riconosciuto dal tuo gestore,
forse fai prima a collegarlo alla sua rete e scaricarti da lì
la copia di Windows

Inviato: **gio 30 gen 2025 10:13 pm**

ma sei connesso sia via cavo sia via wifi ?

Ho fatto sia solo cavo sia solo wifi,la situazione non cambia.

comunque se quel pc era collegato da un'altra parte
potrebbe essere configurato su una vpn

Era collegato da un altra parte con altea VPN,ma io quando scelto a quale VPN collegarmi gli ho scritto la password e mi dà che è connesso,come in foto, ma non si apre nulla ( ne fieefox, Chrome,ecc)

forse fai prima a collegarlo alla sua rete e scaricarti da lì
la copia di Windows

Addirittura..quindi se un PC è configurato con un modem non posso cambiare dieci posti e mettere per ogni posto la sua password,per collegarmi?

E per l'hd rotto che faccio?

No bootable device Acer E5-574g aiutooo

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