Ciao a tutti!
Volevo un'informazione.

Ho comprato un appartamento con più unità di nuova costruzione con installato un videocitofono BTICINO 344652 Classe100 V16B.
Ho notato che ho la possiblità di aprire il cancelletto (sia quello privato, sia quello condominiale) solo se qualcuno suona.
Quando però nessuno suona, non ho la possibilità di aprire il cancelletto. E' una cosa risolvibile?

Per darvi un caso d'uso: se invito degli ospiti, quando devono uscire, non posso aprire il cancello! Devo uscire con le chiavi del cancelletto e aprirlo manualmente..

Grazie se sapete aiutarmi!

Non conosco codesto videocitofono, però dalla scheda risulterebbe che ci sono 3 tasti a sfioramento per attivare le elettroserrature:
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344652
logo
Videocitofono 2 fili vivavoce Classe 100
Videocitofono Classe 100V16B. Tecnologia 2 fili vivavoce, con display a colori LCD da 5”. Il dispositivo dispone di 2 tasti fisici per il comando delle principali funzioni videocitofoniche – risposta e chiusura della chiamata – e di 3 tasti a sfioramento che consentono l’attivazione della elettroserratura, l’attivazione del posto esterno/ciclamento e la personalizzazione di un’azione rapida che l’utente utilizza più frequentemente – es. comando luci scale, intercom, attivazione elettroserratura aggiuntiva e attivazioni generiche. Il dispositivo è dotato di una levetta laterale per la regolazione di: colore, luminosità e contrasto display, volume fonica e volume tono di chiamata. E’ presente un LED di segnalazione per l’esclusione chiamata. L’installazione può essere fatta fuori muro con apposita staffa (fornita a corredo) o tramite supporti da tavolo accessori (2 x 344692) – da acquistare separatamente. Il dispositivo deve essere configurato.
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Confermo, quando qualcuno suona quei pulsanti funzionano e aprono nel mio caso, dei cancelletti.

Il problema è quando nessuno suona, se devo uscire i pulsanti non aprono i cancelletti..

hai provato ad accendere prima l'apparecchio in casa ?

mariobrossh ha scritto: lun 24 feb 2025 8:51 am hai provato ad accendere prima l'apparecchio in casa ?

Ciao, l'apparecchio è sempre acceso e collegato.
Cosa intendi?

Probabilmente l'apparecchio va configurato. Cosa dice il manuale in proposito?

lucagambaro98 ha scritto: lun 24 feb 2025 8:58 am Ciao, l'apparecchio è sempre acceso e collegato.
Cosa intendi?

intendo di accenderlo come se volessi guardare fuori, sempre se si può fare