Salve.
Spero di avere qualche spunto positivo perché per ora sono in un vicolo cieco.
Ho acquistato ed installato un videocitofono bifamiliare (Avidsen Bamboo View) per sostituire un vecchio citofono solo vocale di 25 anni fa.
Le componenti sono le seguenti:
Pulsantiera- Marca Avidsen
2 Monitor – Marca Avidsen cod 112282
Convertitore/Alimentatore 17v – Marca Extel 220v-17v
Convertitore/Alimentatore 12V – Marca AGOTD Hutschienen - Alimentatore di rete 15 W, 12 V, 1,25 A, DIN Rail, 12 V, 1,25 A
Relè DC 12v – Marca mxuteuk 2 pezzi HH54P DC 12V bobina 14 pin 3A 4PDT relè di potenza elettromagnetico indicatore LED
La configurazione è quella indicata nelle immagini.
https://postimg.cc/gallery/RzG9phk
Il problema è che dal piano rialzato si riesce ad aprire il portoncino ma non sistematicamente mentre dal primo piano quasi mai.
Ho verificato ai contatti della serratura, lato muro, e arrivano i 12v... anche se non sempre.
Molte volte si sente i relè scattare (evidenzia anche un led verde) ma la porta non apre.

io di solito, prima di montare un kit citofonico me lo testo al banco,
nel tuo caso se i collegamenti sono tutti giusti, le uniche cose che mi
vengono in mente sono, sezione dei fili inadeguati o troppo lunghi e
la loro integrità, una volta mi è capitato che i topi avevano rosicchiato
il cavo e nonostante ci fosse continuità il citofono non funzionava regolarmente,
un'altra prova che puoi fare è quella di alimentare direttamente il relé della serratura

Grazie per il suggerimento.
Avevo provato prima la comunicazione tra monitor e pulsantiera ma non l'apertura.
Cosa intendi per "alimentare direttamente il relè della serratura"?
Questi sono i fili precedenti riutilizzati nel nuovo videocitofono.
https://postimg.cc/7JJR9tJ6

Penso che l'alimentatore 1,25A abbia potenza inadeguata alla vecchia elettroserratura. Controlla il vecchio trasformatore, probabilmente eroga 12V 3A. Soluzioni:
1)Usare il vecchio alimentatore per alimentare l'elettroserratura, tramite un relè comandato dal nuovo alimentatore.
2) Cambiare l'alimentatore che hai comprato con uno più potente.
3) Cambiare l'elettroserratura con una moderna che necessita di corrente più bassa.
Aspetta comunque altri consigli e pareri.

Modesto ha scritto: mar 05 ago 2025 8:27 am Grazie per il suggerimento.
Avevo provato prima la comunicazione tra monitor e pulsantiera ma non l'apertura.
Cosa intendi per "alimentare direttamente il relè della serratura"?
Questi sono i fili precedenti riutilizzati nel nuovo videocitofono.
https://postimg.cc/7JJR9tJ6

scusa ho sbagliato a scrivere volevo dire di comandarlo direttamente
ponticellando brevemente i contatti 5 e 9 direttamente sull'elettroserratura

mariobrossh ha scritto: mar 05 ago 2025 10:48 am

Modesto ha scritto: mar 05 ago 2025 8:27 am Grazie per il suggerimento.
Avevo provato prima la comunicazione tra monitor e pulsantiera ma non l'apertura.
Cosa intendi per "alimentare direttamente il relè della serratura"?
Questi sono i fili precedenti riutilizzati nel nuovo videocitofono.
https://postimg.cc/7JJR9tJ6

scusa ho sbagliato a scrivere volevo dire di comandarlo direttamente
ponticellando brevemente i contatti 5 e 9 direttamente sull'elettroserratura

Intendi collegando il relè attuale direttamente alla serratura, senza l'alimentatore a 12v?

ENRICO51 ha scritto: mar 05 ago 2025 9:13 am Penso che l'alimentatore 1,25A abbia potenza inadeguata alla vecchia elettroserratura. Controlla il vecchio trasformatore, probabilmente eroga 12V 3A.

Questo era il precedente
https://postimg.cc/238pHR57

Modesto ha scritto: mar 05 ago 2025 8:27 am Grazie per il suggerimento.
Avevo provato prima la comunicazione tra monitor e pulsantiera ma non l'apertura.
Cosa intendi per "alimentare direttamente il relè della serratura"?
Questi sono i fili precedenti riutilizzati nel nuovo videocitofono.
https://postimg.cc/7JJR9tJ6

I fili fotografati andrebbero bene come sezione?

Modesto ha scritto: mar 05 ago 2025 12:34 pm Intendi collegando il relè attuale direttamente alla serratura, senza l'alimentatore a 12v?

ma no ho scritto un'altra cosa ......devi escludere il relè per verificare
che il trasformatore sia idoneo, quindi ponticella i contatti 5 e 9 in modo
da simulare l'azione del relè

i fili vanno bene, non credo che superi i 30 metri ?

mariobrossh ha scritto: mar 05 ago 2025 1:21 pm

Modesto ha scritto: mar 05 ago 2025 12:34 pm Intendi collegando il relè attuale direttamente alla serratura, senza l'alimentatore a 12v?

ma no ho scritto un'altra cosa ......devi escludere il relè per verificare
che il trasformatore sia idoneo, quindi ponticella i contatti 5 e 9 in modo
da simulare l'azione del relè

i fili vanno bene, non credo che superi i 30 metri ?

Quindi intendi collegare tra loro 5 e 9 per verificare che l'alimentatore a 12v riesca ad aprire la serratura?
Considerando il piano sopra quello rialzato, non credo proprio che si arrivi a 10 m di filo.

Il vecchio alimentatore è molto più potente 12V 12A. Collega quello al posto del nuovo, un filo sul 5 a l'altro sul blu della serratura, vedrai che l'apertura sarà molto più decisa.

C'è una piccolissima virgola , forse non visibile nella foto, per cui l'intensità è di 1,2A.
Cmq ho fatto prova a ponticellare il 5 ed il 9. Nelle tre prove seguenti si è sempre acceso il led dell'alimentatore ma solo una volta si è aperto il portoncino (vedi il secondo video). In tutti i casi, si sente un "tic tic" a livello della serratura.
http://www.modestodellaera.it/forumvideo/Tentativo1.mp4
http://www.modestodellaera.it/forumvideo/Tentativo2.mp4
http://www.modestodellaera.it/forumvideo/Tentativo3.mp4

dovresti ripetere la prova e se possibile mettere un tester o una lampadina
idonea ai capi dell'elettroserratura in questo modo possiamo essere sicuri che la
tensione arrivi a quest'ultima

mariobrossh ha scritto: mar 05 ago 2025 6:42 pm dovresti ripetere la prova e se possibile mettere un tester o una lampadina
idonea ai capi dell'elettroserratura in questo modo possiamo essere sicuri che la
tensione arrivi a quest'ultima

Intendi ai contatti lato muro?