Quelle, credo, servono solo per facilitare il passaggio d'aria attraverso l'elemento.

È un componente maledettamente difficile da trovare.
Qualcuno ha dei riferimenti nella zona di Torino ?

Non credo lo troverai identico, qualcosa di adattabile.

Questo sito non aiuta molto per la riparazione
Ma ha molte informazioni sui PTC usati per riscaldamento:
Website: www.ptc-heater.com.tw

Fai una foto del vuoto dove era montata la resistenza.