Ho questa stampante che quando gli dico di stampare da pag. X a pag. Y mi parte sempre da 4 pagine indietro. Quindi se, per esempio, devo stampare le pagine di un manuale da pag.20 a pag. 30 gli devo scrivere da pag. 24 a pag. 34. E, francamente, è un bel rompimento...
Sarà possibile correggergli questo errore (credo di impostazione del suo programma interno) ?

per escludere che il problema sia legato alla stampante puoi provare
ad inviare la stampa ad un file pdf per vedere come lo stampa ?

Si, provato ora e i numeri delle pagine impostate corrispondono. Quindi dipende dalla stampante e non c'è da fargli niente giusto?

prova a scaricare i driver più aggiornati dal sito del costruttore

Penso di aver capito perché mi ha scalato 4 pagine: la stampante va bene e dipende solo dalle prime 4 pagine (dell'indice e del frontespizio) che sono senza numero. E difatti la stampante considera quelle che stampa effettivamente e ci considera anche quelle senza numero. Quindi, se devo stampare (fisicamente) dalla 20 alla 30 mi trovo stampate le pagine da 16 a 26 e, per cui, quando imposto le pagine per la stampa gli devo dire di stampare dalla 24 alla 34... Che comprendono anche le prima 4 pagine non numerate. Questo nella stampa reale, mentre nella stampa virtuale, invece, le pagine vengono stampate bene perché le prime pagine vengono automaticamente cancellate e i numeri corrispondono.
E pensare che io ho sempre dato la colpa alla stampante... mentre lei faceva solo il suo lavoro ed ero io che non la capivo. Eppure era tanto semplice...