Sotto la lavatrice pende un groviglio di fili

[DanielaTara]

Salve a tutti, la mia lavatrice LG funziona regolarmente ( a parte un leggerissimo scricchiolio della centrifuga), ma ho notato sotto la lavatrice una palla di fili e una vita che sembra non essere fissata. Avete consigli su cosa possa essere e come risolvere? Grazie! Allego foto

[Capitan Farloc]

Personalmente non ne ho idea... direi che ti conviene aprire il pannello posteriore e verificare.
Probabilmente si sarà rotta qualche fascetta che reggeva i fili bloccati da qualche parte e questi saranno caduti giù. In questo caso ti basterà rimettere una fascetta nuova.
La punta della vite che sporge così dal fondo non mi sembra una cosa così normale... per caso la lavatrice è stata riparata da qualcuno in precedenza?

[DanielaTara]

Grazie per la rapidità e la cortesia della risposta.
No, non è mai stata fatta alcuna riparazione, la lavatrice è relativamente nuova (del 2015). In teoria è anche in garanzia (avevo fatto l'estensione di garanzia 2+ 3 anni) ma mi hanno risposto che da parte loro reputano il problema un problema di manutenzione e quindi non è in garanzia. Quindi devo togliere il pannello posteriore per vedere all'interno, non ribaltare la lavatrice, esatto?

[Capitan Farloc]

Per adesso toglierei il pannello posteriore e darei un'occhiata da lì.
Se poi non il fascio di fili non è raggiungibile o non si capisce dove deve essere fissato, allora si può provare ad inclinare la lavatrice.

[DanielaTara]

Per adesso toglierei il pannello posteriore e darei un'occhiata da lì.
Se poi non il fascio di fili non è raggiungibile o non si capisce dove deve essere fissato, allora si può provare ad inclinare la lavatrice.

Risolto, ho inclinato leggermente la lavatrice e sistemato i fili che semplicemente erano scivolati giù dalla base su cui erano appoggiati. Grazie mille

[Capitan Farloc]

Probabilmente non erano solo appoggiati ma c'era una fascetta che li teneva fissati a qualche foro del telaio della lavatrice.
Nessun problema, ma se più in là vedi che i fili sono di nuovo a penzolare, legali con una fascetta di plastica o anche solo con un pezzo di spago al primo punto del telaio che trovi disponibile