La stampante non stampa più a colori

[giovanni]

Trattasi sempre della HP Deskjet 2540: da un po di tempo non stampa più a colori. Da quello che ho capito, anche dal sito HP, le stampanti dopo 10 anni non sono più supportate e la prima cosa che succede è che, appunto, non stampano più a colori. Naturalmente anche in questo caso non è colpa della stampante, perché le fotocopie le fa tranquillamente anche a colori, ma del driver che la collega al pc. Ho provato a fare l'aggiornamento più volte ma la procedura non va mai a buon fine... a meno che, prima non sia necessario eliminare i vecchi driver. Volevo chiedere lumi alla casa, ma la procedura prevede di digitare il tipo di stampante per la quale si chiede assistenza e fra tutte quelle che appaiono non c'è la Deskjet 2540. In più, a complicare ulteriormente le cose, sembra che anche windows 7 non supporti più gli aggiornamenti della stampante. Quindi mi pare che mi si prospettino solo due possibilità: o cambio la stampante o mi scordo di stampare (da pc) a colori. A meno che non ci sia un sistema per aggirare l'ostacolo.
Se qualcuno c'è già passato e c'è riuscito, mi spiega come ha fatto? : Blink :

[mariobrossh]

per prima cosa vai nelle impostazioni della stampante e controlla
che il modello sia quello esatto e che non sia impostata per stampare
in bianco e nero, stessa cosa devi verificare nei programma che usi
per stampare, i driver non si installano perché non sono compatibili
con win 7.... devi passare al 10

[giovanni]

Prima la stampante stampava ciò che vedeva. Quindi se la pagina era in bianco e nero stampava in quel modo e se era a colori in automatico stampava a colori. La stampante ha solo 5 anni e quindi sempre relativamente giovane. Comunque per controllare le impostazioni, dove le trovo?
Quando lancio la stampa non vedo la casella per la scelta bianco e nero o colori, ma in compenso mi viene chiesto di scegliere le modalità di stampa.
Peccato che non veda da nessuna parte l'opzione nero-bianco/colori. Anche se in alto mi appare la scritta scegliere le modalità di stampa delle immagini Ho anche cliccato su opzioni ma mi appare una finestra da cui si evince che il colore è già preimpostato e automatico. O almeno l'ho capita così:

Stampante1.png (86 KiB) Visto 4611 volte

Stampante2.png (52.29 KiB) Visto 4608 volte

Poi non credo che la scelta la debba fare qua: (dove per il resto opzione colori non c'è)

Stampante.png (111.2 KiB) Visto 4611 volte

[mariobrossh]

nella terza schermata devi andare su imposta preferenze,
se le impostazioni sono corrette prova ad aprire un documento
word e scrivici dentro tre parole a colori, cliccando su stampa dovresti
trovare un tasto con le Preferenze di Stampa o Impostazioni Stampante

[giovanni]

Non se ne tira fuori le gambe. Le ho tentate tutte, ma l'unico modo per stampare a colori è stato quello di mettere al posto del nome della stampante il nome della stampante virtuale doPDF10, che mi trasforma l'immagine in pdf e a quel punto il colore lo prende:

Stampa a colori con doPDF10.png (95 KiB) Visto 4596 volte

Quindi per adesso ho risolto (o per meglio dire "aggirato") il problema e per ora mi posso anche contentare. Poi si vedrà.

[mariobrossh]

ci vogliono i driver per windows 7 ma sarà difficile trovarli, non hai il cd di installazione ?

[giovanni]

Si, ce l'ho. Dici di provare con quello? Prima devo disinstallare la stampante, oppure ci posso trascrivere sopra?

[mariobrossh]

dovrebbe sovrascrivere i driver esistenti

[giovanni]

Anche questa è fallita: l'istallazione non va a buon fine. Si vede che ormai windows 7 è proprio andato...

[mariobrossh]

guarda Giovanni se il tuo pc ha almeno 4 giga di ram puoi tranquillamente
passarlo a windows 10, se hai la licenza di win 7 l'operazione è gratuita
altrimenti adesso si trovano licenze d'uso a 10 € su ebay, se sei interessato
ti spiego come fare

[roby]

guarda Giovanni se il tuo pc ha almeno 4 giga di ram puoi tranquillamente
passarlo a windows 10, se hai la licenza di win 7 l'operazione è gratuita
altrimenti adesso si trovano licenze d'uso a 10 € su ebay, se sei interessato
ti spiego come fare

Non credo sia più gratuita. Consiglio anch'io di passare a Windows 10 (veramente lo sto dicendo da quando è uscito, ma molti qui erano così contenti di windows 7 ... : Nar : : Nar : ). Prima di prcedere, però, vedi se esistono i driver per la tua stampante per Windows 10.

[mariobrossh]

Non credo sia più gratuita. Consiglio anch'io di passare a Windows 10 (veramente lo sto dicendo da quando è uscito, ma molti qui erano così contenti di windows 7 ... : Nar : : Nar : ). Prima di prcedere, però, vedi se esistono i driver per la tua stampante per Windows 10.

si effettivamente non è più gratuito, ma penso che 10 € non siano una spesa insostenibile : Lol :

[giovanni]

guarda Giovanni se il tuo pc ha almeno 4 giga di ram puoi tranquillamente
passarlo a windows 10

Allora sono fregato: la mia Ram e di 3GB, di cui 2.7GB già utilizzati. Dici che vale sempre la pena tentare? :roll:

[roby]

guarda Giovanni se il tuo pc ha almeno 4 giga di ram puoi tranquillamente
passarlo a windows 10

Allora sono fregato: la mia Ram e di 3GB, di cui 2.7GB già utilizzati. Dici che vale sempre la pena tentare? :roll:

Controlla se il tuo sistema è a 32 Bit o 64. Se è a 32 bit non avrai problemi.
P.S.
"già utilizzati": La RAM è utilizzata anche dall'attuale sistema operativo e dai programmi che hai attivi, non è un dato indicativo per il passaggio ad altro Sistema operativo.

[giovanni]

Purtroppo sono 64 bit: