Citofono bticino terraneo

[m60lazio]

Buongiorno. La mia casa è dotata di un citofono bticino terraneo. Sono presenti sei cornette in camere diverse ed ognuna con quattro tasti. Da qualche giorno il pulsante che apre il cancello sulla strada non funziona più in nessuno degli ambienti. Mi chiedo cosa può essere successo. Qualcuno può gentilmente aiutarmi?

[giovanni]

Se le luci dei campanelli funzionano significa che la 12V AC c'è e quindi Il primo imputato è la bobina della serratura. Che serratura è, puoi mettere una foto?