TV SAMSUNG UE65KU6500UXZT - movimenti a scatto sulle scritte in sovraimpressione

[Antonio1959]

Buongiorno a tutti, sono nuovo del forum e volevo chiedere il vostro aiuto per cercare di risolvere un problema che da qualche tempo affligge la mia TV. Il mod lo è quello riportato nel titolo.
Il problema, abbastanza fastidioso, è dato dai movimenti a scatto che si notano sulle scritte in sovraimpressione, quelle bianche che indicano i programmi in visione o prossimi.Ho già provato a cambiare alcuni settaggi dalle impostazioni ma il problema persiste. Vi sarei enormemente grato se potreste aiutarmi a risolvere. Grazie.

[mariobrossh]

ma sbaglio o questo televisore è abbastanza recente da essere ancora in garanzia ?

[Antonio1959]

Purtroppo è appena scaduta. Sembra tutto calcolato, prima della scadenza non mi aveva mai dato problemi.

[mariobrossh]

io proverei a fare tre cose;
- andare nel menù e cercare se c'è un ripristino alle impostazioni di fabbrica
- rifare la sintonizzazione dei canali
- fare l'aggiornamento del firmware (sul manuale dovrebbe esserci scritta la procedura)
oppure la trovi online sul sito della Samsung

[Antonio1959]

Ti ringrazio per i suggerimenti, ma purtroppo sono le prime azioni che ho fatto ma senza eliminare il problema. Deve per forza essere qualcosa che sfugge al ripristino e aggiornamenti.

[mariobrossh]

puoi fare un video dove si vede il difetto e poi caricarlo su youtube ?
dopo caricato ti basta mettere il link qui

[Antonio1959]

Ci provo, non l'ho mai fatto prima..https://youtu.be/v8n6ohjqbAI

[roby]

Sembrerebbe un difetto del pannello (potrebbe essere la cornice che si è leggermente staccata); non credo che ci siano ripristini o aggironamenti da fare che possano risolvere.
Potresti provare a premere con molta delicatezza il pannello su più punti e vedere se migliora o peggiora la situazione.

[mariobrossh]

la cosa strana è che lo fa solo sulle scritte ma anche in basso ?

[Capitan Farloc]

No, se guardi bene il filmato, lo fa su tutto lo schermo.
In particolare si vede bene all'inizio quando sullo sfondo c'è quella grata luminosa bianca, si muove anche quella ma guardando con attenzione un dettaglio qualsiasi si può vedere chiaramente che il movimento avviene dappertutto.
Hai fatto caso se dando dei colpetti alla televisione possono essere indotti questi movimenti?
Potrebbe trattarsi secondo me di qualche falso contatto su qualche morsettiera o di qualche saldatura "andata".

[Antonio1959]

Con i " colpetti sul televisore" mi sembra di essere tornato ai vecchi tempi con le TV con le valvole. Potrebbe anche darsi che qualche morsettiera difettosa possa influire.... controllerò meglio staccando e riattaccando il tutto, ma se fosse qualche saldatura andata....la vedo nera.

[Capitan Farloc]

Eh si, ricordo anche io quelle amichevoli pacche che si davano sul televisore a valvole quando questo cominciava a fare le "bizze"
Per i connettori, io intendo i connettori interni che eventualmente andrebbero staccati, spruzzati con uno spray per contatti a secco e riattaccati, ma è solo un tentativo, non è detto che sia risolutivo.

[Antonio1959]

La TV è praticamente nuova, pagata una cifra e non vorrei usare il martello di Thor per risolvere il problema una volta per tutte.....sai la rabbia

[Capitan Farloc]