Sbloccare Tapparella Elettrica Blocca Completamente Aperta

[Thommino]

Ciao a tutti,
ho una tapparella elettrica che si è bloccata completamente aperte e se provo a farla scendere immediatamente salta la corrente.

Mi aspetto quindi un guasto del motore elettrico, che certamente si sarà guastato.

Ho così aperto il cassone ma non riesco a smontare la tapparella dal tubolare.
Dal lato destro quello opposto al motore è solo appoggiato al sostegno, ma non riesco da lato motore a scollegarlo dalla staffa.

Qualche suggerimento?

[mariobrossh]

mi pare di vedere che le stecche non sono allineate, forse se n'è incastrata
una nella guida, controlla e facci sapere

[giovanni]

Ma in caso di guasto al motore, non c'è un modo per metterlo in folle e usare la cinghia manuale per manovrare la tapparella? Io non c'è l'ho mai avute motorizzate... ma presumo che ci dovrebbe essere previsto un sistema di sbloccaggio del motore.