Caldaia Genus one in 25 aris..n - Non si riesce a caricare acqua nell'impianto

[mariella]

Buonasera a tutti Voi e al forum,é da quale tempo che non scrivo ma quale occhiata ogni tanto si , usando il pulsante di ricerca non ho trovato informazioni circa il mio nuovo gruppo di riscaldamento montato da circa due anni dopo molte peripezie varie con l'idraulico
Ora abbiamoavuto di questi tempi qualke piccolo problema facile facile come questo
Non riusciamo a caricare acqua anche usando la calamita sulla elettrovalvola il controllo sensys hd mi avevano detto che quando devo caricare acqua basta inserire la chiavetta magnetica e riempire fino a 1.5 bar ma non riempie e sul controllo
Si scrive : segnalazione IP4,premi esc per riempimento premendo esc il controllo va alla pagina riempimento ma ka caldaia non riempie ora non so che fare sicuramente chiamerò l'assistenza chiamata già l'anno scorso per controllo ma vorrei tentare capire perche mi aiuta anche a conoscere meglio il mio impianto quanto durano queste nuove caldaie con pompa calore e serbatoio e puffer e se posso riempire l'impianto senza il tecnico assistenza grazie a chi mi darà spiegazioni


S

[dalmos]

Dai uno sguardo a destra sotto la caldaia , ci dovrebbe essere una elettrovalvola , ma in genere c'è pure un comando meccanico , o un pomello di rubinetto ,
Magari qualche foto , sarebbe di aiuto .

[mariella]

buonasera, mi devo scusare con il forum e con dalmos grazie per il tuo interessamento al problema con la caldaia, ho risolto con l'assistenza che mi ha sostituito la valvola in quanto bloccata il ma il tutto per fortuna rientrava nella garanzia .speriamo che sia solo una valvola difettosa grazie ancora mi riscuso

[mariobrossh]

grazie comunque per averci aggiornato

[Capitan Farloc]

Meno male che ti hanno risolto il problema in garanzia.
Grazie per l'aggiornamento

[mariella]

Buonasera a tutto il forum e buon anno col l'epifania tutte le feste se le porta via ma arrivano i guasti e guarda caso nel pomeriggio di giovedì la nostra caldaia ariston vuoi che non si rompi ,non era mai successo nel 2026 perde acqua dalla parte della pompa di calore essendo ibrida sempre ariston, dove aveva già perso il primo inverno dalla valvola antigelo exogel .L'assistenza ci dice che quel tipo di valvola è stata sostituita da un'altro gruppo valvola antigelo dal costo di sole 378 euro montata.mi domandavo se tutto questo è vero perchè i miei soldi sono ancora spendibili non sono ancora stati sostituiti (ma questo non è importante per loroil totale era sui 23 mila euro) ma penso che se la proponi come sostituzione dopo solo 2 anni vuol dire che era una ciofega di valvola.ora dopo lo sfogo e visto che domani la smonto e gli metto un tappo vorrei sostituirla con il nuovo modello ma vorrei capire quale?
quando poi avrò risolto ho letto nel manuale di istruzioni che la morsettiera dell'unità esterna prevede il morsetto per la resistenza antigelo per le tubazioni ma se la valvola si è gelata la tensione c'era nell'impianto perchè non è intervenuto la protezione antigelo? le valvole dovrebbero intervenire in mancanza di tensione?
ps foto di valvola vecchia montata

[mariobrossh]

la foto non c'è

[mariella]

thumbnail.jpg (75.62 KiB) Visto 525 volte

scusate ho sbagliato, ora la foto dovrebbe essere inserita.

[mariobrossh]

ma questo non è un climatizzatore ?

[mariella]

no è la pompa di calore per il riscaldamento acqua acqua se no cosè?

[mariobrossh]

a me con quel nome di caldaia mi da questa

[mariella]

scusae mariobrossh, quella e la caldaia interna, ma in foto c'e' l'unita' esterna che io pensavo si chiamasse pompa di calore, comunque e' come un condizionatore che funziona ad acqua portata da quei due tubi blu che vedi in alto nella foto, ma la perdita di acqua avviene nella valvola exogel nella parte bassa, se guardi bene vedi la goccia, ma la perdita e' abbondante quando si ferma l'impianto per raggiunta temperatura. grazie