messaggio errore all'avvia di windows

[isabeau]

salve sono nuova del forum e soprattutto con una conoscenza prossima allo zero del mondo pc ( lo uso solo per lavorare ) il mio problema è che ogni volta che accendo il pc mi compare il seguente messaggio:

BTTray.exe – impossibile trovare il punto di ingresso
impossibile trovare il punto di ingresso ? BTPINCodeRequestCallback@CWBtAPI@@QAE?AW4WBtRc@@QAE000FJJ@Z della procedura nella libreria di collegamento dinamico wbtapi.dll

mi aiutate con un linguaggio e termini comprensibile da una principiante come togliere il suddetto errore ? e soprattutto se può comportare aggravamenti al pc

grazie a tutti

[themago]

ciao,
vediamo se riusciamo ad auitarti.
l'errore dovrebbe essere riferito alla gestione bluetooth
http://www.processlibrary.com/it/direct ... es/bttray/.
Come primo tentativo proverei l'avvio in modalità provvisoria.
All'accensione del PC, prima che compaia il logo di Windows premi F8.
Ti comparirà questa maschera.
http://www.arcadiaclub.com/img/pc/modal ... indows.JPG
lancia ULTIMA CONFIGURAZIONE SICURAMENTE FUNZIONANTE

[mariobross]

Ciao,
clicca su Start,
poi su Esegui.
Didita "msconfig" (senza apici).
Ti si apre una finestra.
Ora clicca sul tab "Avvio" e controlla se nell'elenco di elementi all'avvio esiste una voce che richiama BTTray.exe e togli lo spunto.
Clicca su Applica, poi su Ok.
Ti si aprirà una finestra che ti chiede di riavviare.
Riavvia. Una volta riavviato ti apparirà un messaggio.
Metti lo spunto nella casellina che ti apparirà in modo che non si ripresenti più al prossimo riavvio.