L' Wi-Fi ha smesso di funzionare

[giovanni]

Essendo fuori casa ho usato per diversi gorni la chiavetta TIM; al rientro, stranamente, il PC funziona
solo con il cavo Eternet perché l'wi-fi sembra disabilitato. Al 187 della Telecom mi hanno detto che
la linea è a posto, mi hanno fatto l'aggiornamento del router ma senza risultati. In compenso
se voglio assistenza informatica sul pc me la possono fornire online per circa 30€.

Ce la possiamo fare da noi?

[krikke]

si può provare
prima di partire avevi lasciato acceso il modem?
non penso tu abbia fatto modifiche nel router, quindi la domanda successiva è: hai un altro dispositivo oltre al pc per provare il wi-fi?

[mariobrossh]

intanto controlla che sul modem la spia del wi-fi sia verde e che sia
acceso anche il wi-fi sul pc

[giovanni]

si può provare
prima di partire avevi lasciato acceso il modem?
non penso tu abbia fatto modifiche nel router, quindi la domanda successiva è: hai un altro dispositivo oltre al pc per provare il wi-fi?

Si, l'avevo lasciato acceso e non ho altri pc per provarlo.

[giovanni]

intanto controlla che sul modem la spia del wi-fi sia verde e che sia
acceso anche il wi-fi sul pc

Si, la spia è accesa:


La spia sul pc invece è rossa e non azzurra come dovrebbe essere. Se
ci premo sopra diventa azzurra ma non riceve.

[mariobrossh]

bene deve essere azzurra, a questo punto clicca sull'icona in basso a
destra della wi-fi e controlla che la tua rete sia in elenco, dovrebbe
essere tipo Alice 8786542, controlla se c'è e risulta connessa oppure no

[giovanni]

Ti riferisci al simbolo dei due tv accoppiati vero? Se il pc è collegato con il cavo ethernet appare questo,
se invece lo scollego mi dice non connesso






Se invece ti riferisci all'icona dell'antennina è tutto attivo. Ma questo è
un comando che gli si può dare noi:

[mariobrossh]

veramente il simbolo dovrebbe essere questo

[mariobrossh]

e se ci clicchi sopra dovrebbe apparirti questo

[/URL]

[giovanni]

No, allora quel simbolo li non appare.
Ah, ho windows vista, ma non credo che c'entri niente...

[mariobrossh]

con Vista non so quale sia il simbolo della wi-fi
guarda bene perché forse hai acceso il bluetooth e non la wi-fi

[giovanni]

A forza di prove, per errore ho disabilitato anche la LAN con il cavo. Per cui, a quel punto ero proprio tagliato
fuori e ho dovuto per forza chiamare l'assistenza della telecom e in meno di 10 minuti il problema è stato risolto.

Nel caso dovessero servire a qualcuno, riporto le istruzioni per abilitare sia la LAN che l'Wi-FI su VISTA:

1) Start > pannello di controllo
2) Rete Internet > centro connessioni
3) Nel menu a sx digitare "gestisci connessione di rete
4) Tasto dx su "connessioni LAN" e cliccare su "abilita"
5) Tasto dx su "connessione WI-FI e cliccare su "connetti"- Sulla finestra che
si apre immettere la PW (il codice del router)