Sostituzione di un interruttore sali-scendi per tapparella

[tomcat]

Buongiorno,
Ammagliato da un offerta speciale presente sul sito di Amazon, ho effettuato l'acquisto inpulsivo.
Si tratta di un ultratecnologico comando sali-scendi per tapparelle (modello Vimar https://www.vimar.com/it/it/catalog/pro ... de/14594.0 ) che può essere comandato da un dispositivo ZigBee, nel mio caso un Elexa Echo Plus. La cosa mi pareva alla mia portata e dopo aver chiuso l'interruttore generale della mia abitazione mi sono messo a smontare il vecchio interrutore manuale della Vimar (che deve essere mantenuto premuto fino alla completa chiusura o apertura della tapparella).
Mi sono reso conto di avere solo 3 fili a disposizione: Nero, Marrone e azzurro. Ho provato ad inserire il nero sul sali e marrone sl scendi, ma senza risultati, anche invertendoli. Ho chiesto alla Vimar e gentilmente mi hanno risposto di chiamare un elettricista dandomi comunque un piccolo suggerimento: " il dispositivo ultratecnologico ha bisogno di 4 fili (fase, neutro, sali, scendi). A questo punto immagino che dovrò restituirlo ad Amazon, ho comunque voluto fare un ultimo tentativo con voi per sapere se si poteva fare qualcosa.
Grazie per tutti coloro che mi risponderanno senza menzionare il fatto che mi mancano le basi elementari....

[mariobrossh]

non lo devi restituire, per farlo funzionare devi individuare quale dei tre fili
è la fase e poi portargli il neutro

[tomcat]

Sei gentilissimo, grazie per la risposta.
Ti allego immagine del vecchio interruttore, magari da qui si può capire qual'è la fase. Quindi portare il neutro significa collegare fase a neutro ? :| Mi pare che il nuovo interruttore abbia un entrata per il neutro, quindi devo creare un ponte tra entrata neutro ed entrata fase ? Dici che rischio di bruciare il motore ?
Grazie ancora!

[mariobrossh]

no rischi di creare un corto circuito, viste le tue scarse conoscenze e la
diversità di colori utilizzati in quella scatola ti consiglio di chiamare un
elettricista, perché se il neutro non è presente in quella scatola va portato
un filo dalla scatola di derivazione e questa non è una operazione alla
portata di tutti

[tomcat]

ok grazie comunque!

[mariogaudio]

Vedo che ormai sempre più persone hanno le tapparelle elettriche.

Stavo valutando anche personalmente l'acquisto, dato che ho visto veri e propri kit con i motori per le tapparelle.

Le ante sono forse più carine esteticamente, ma la comodità della tapparella (elettrica) è tutta un'altra cosa.