Android audio cuffie non si sente su Xiaomi Mi 10T Lite

[combinaguai]

Buon ferragosto amici

Ho questo problema con Xiaomi Mi 10T Lite.

Collego le cuffie a filo (nuove e funzionanti su qualunque altro dispositivo), vengono riconosciute, infatti appare l'icona delle cuffie, si spegne giustamente l'audio esterno ma dagli auricolari non esce nessun suono.

Voglio capire se il problema è software o hardware, evitando il reset di fabbrica.

Suggerimenti?
Grazie

[mariobrossh]

io proverei a spruzzare aria compressa e uno spray
pulisci contatti nel jack del cellulare

[Capitan Farloc]

Dopo che hai inserito le cuffie, hai provato ad alzare il volume?

[ENRICO51]

Hai provato a modificare le impostazioni?
https://support.apple.com/it-it/102663# ... ze%20parti.

[Capitan Farloc]

Hai provato a modificare le impostazioni?
https://support.apple.com/it-it/102663# ... ze%20parti.

Scusa Enrico, ha un telefono con Android e tu gli mandi il link del supporto Apple?
Il caldo a volte fa brutti scherzi

[ENRICO51]

Hai provato a modificare le impostazioni?
https://support.apple.com/it-it/102663# ... ze%20parti.

Scusa Enrico, ha un telefono con Android e tu gli mandi il link del supporto Apple?
Il caldo a volte fa brutti scherzi

Eppure ara scritto bello grosso. Un po il caldo, un po la vecchiaia, scusate.

[combinaguai]

Ciao a tutti

Scusate ma sono partito in vacanza e Chrome mi ha perso le credenziali per entrare nel forum.
Intanto vi ringrazio per le risposte.
Avevo già provato a soffiare la presa (ma non a spruzzare il pulisci contatti), senza esito.
Ora provo ancora.

[combinaguai]

Niente da fare. Nemmeno il pulisci contatti ha risolto.
Non vorrei che si trattasse di un problema software, dovuto magari a qualche app o aggiornamento "strano"...

[Capitan Farloc]

Hai provato a cambiare cuffie per vedere se il problema persiste?
Hai provato ad alzare il volume quando sono inserite le cuffie? (potrebbe essere un volume diverso da quello dell'altoparlante interno)

[mariobrossh]

Vai in Suoni e vibrazione controlla il livello di Multimediali
poi vai in Assistente del suono e controlla le impostazioni,
scorri in basso e controlla Silenzia i suoni multimediali in modalità silenziosa,
inserisci le cuffie e scorri ancora in basso e vai su Effetti audio
quindi su Regola l'audio sugli auricolari e scegli il modello delle tue cuffiette.