Montaggio elettroserratura ISEO nuova - Non si apre con la chiave

[Fidate _mi]

Buingiorno a tutti,

Ho sostituito l'elettroserratura del cancello di ingresso che si apriva solo con la chiave e non più elettricamente dall'interruttore del citofono di casa.
Il modello originario aveva solo l apertura con la chiave e non la doppia opzione chiave + tastino come invece l elettriche ho comprato
La marca di entrambe è iseo.
CI ho messo un po' ma quello che è successo dopo il montaggio è che ora il cancelletto si apre regolarmente elettricamente dall interruttore del citofono ma invece non si apre né con la chiave, né col tasto posto a fianco del cilindro.

Che errore potrei aver commesso?

Non capisco
Grazie
Lorenzo

[Red Max]

Secondo me può essere andato storto qualcosa a livello meccanico nella fase di rimontaggio, a volte un piccolo particolare non fa funzionare la serratura, mi è capitato di sbatterci la testa perché quando togli il coperchio magari ti sfugge qualcosa che richiudendo non è al suo posto e non tocca dove deve toccare per muovere quello che deve muovere.
Nel mio caso avevo richiuso con le viti ma il pannello non era nella posizione corretta, non essendo del mestiere ci ho messo un po' per capirlo
Buona fortuna

[Fidate _mi]

Allego filmati e foto esplicativi per descrivere il problema.
Il modello è ISEO 52N
Ho aperto il coperchietto e provato anche a togliere e a rimettere la bobina dal suo alloggio, ricollegando nuovamente i fili di rame.
Il risultato non cambia : come si può vedere dai filmati, premendo il tasto del citofono l impulso elettrico arriva alla bobina e fa scattare la serratura. Girando la chiave, sia da una parte che dall altra del cilindro, la serratura non scatta e la chiave gira a vuoto. In pratica sia lo scrocco che l espulsore non rimangono fermi.
Cosa può essere?
Grazie
Lorenzo

https://files.fm/u/xbfp9nxxvr

[Capitan Farloc]

Con la porta aperta è corretto che lo scrocco non parta né con la chiave né con il pulsante della serratura.
Ti spiego, l'espulsore ha il compito di caricare la molla che serve ad aprire lo scrocco, quindi per vedere qual'è il problema, dovresti (sempre con il cancello aperto), tenere con il dito l'espulsore premuto e poi girare la chiave.

[Fidate _mi]

Buon pomeriggio,
Tenendo col dito l'espulsore premuto a cancello aperto, la levetta scende verso il basso (ho caricato il filmato per mostrare).
Ho notato che quella levetta non scende né quando premo l interruttore del citofono (cioè l unica modalità di utilizzo in cui il cancello si apre), né tantomeno quando giro meccanicamente la chiave (come già spiegato girando la chiave il cancello non si apre perché è come se la chiave girasse a vuoto).
Cosa potrebbe essere?
Preciso che ad esclusone della bobina che l'ho tolta e rimessa dalla serratura, ho semplicemente installato la serratura con tutte le sue parti già all'interno così come da confezione.
Grazie
Lorenzo

https://files.fm/u/xbfp9nxxvr

[Capitan Farloc]

Allora... perdonami ma faccio un po' fatica a capire quindi cerco di riassumere:
1) Se il cancello è chiuso e spingi il pulsante apricancello dal citofono, il cancello si apre, è così?
2) Se il cancello è aperto e tieni premuto con il dito l'espulsore, girando la chiave lo scrocco si apre, e questo lo abbiamo visto dal filmato, quindi la serratura funziona.
3) Se il cancello è chiuso e giri la chiave invece lo scrocco non si apre, è così?
Ti prego, dimmi se ciò che ho scritto è corretto.

[Fidate _mi]

Tutto corretto
In merito al quesito 1) segnalo che col cancello aperto, se premo l interruttore del citofono, si sente la serratura scattare ma la levetta non si muove verso il basso

[Capitan Farloc]

Allora...
Hai le istruzioni della serratura dove c'è spiegato cosa sono e come devono essere impostate quelle due regolazioni rosse che si vedono a serratura aperta nella prima foto?

[Fidate _mi]

Ho risolto
Purtroppo il coperchio non era fissato correttamente, anche se sembrava così, nella parte opposta a dove si trovano le viti di chiusura.
CI sono infatti due dentini che devono incastrarsi.
Non è fatta proprio bene...

[Capitan Farloc]

Ah, ok, perfetto
Grazie per averci aggiornati...

[Red Max]

era la stessa cosa successa anche a me eppure le viti sembravano apposto ma andava a vuoto