Per chi ha poca pratica con questi prodotti, quì non troverà dei guru in grado di snociolare risposte a tutti i quesiti, ma delle persone appassionate che mettono a disposizione tutta la loro passione per trovare insieme le soluzioni migliori.
Avevo istallato un nuovo programma in prova per la stampante, scaricato dalla rete, senonché dopo 6 giorni è scaduto e l'ho dovuto deinstallare.
Adesso però non riesco a reinstallare il programma originale della stampante HP.
Nelle istruzioni ci sono 3 possibilità: la prima è una procedura guidata seguendo le schermate che però non appaiono, la seconda: fare clic su
Start > Esegui > Sfoglia. Poi selezionare HPP CD dall'elenco a discesa poi
"Cerca in". Selezionare Setup e poi Apri + OK e seguire le istruzioni visualizzate.
Purtroppo però il programma HPP CD non appare, per cui anche questa strada è preclusa.
La terza possibilità prevede di disattivare i firewall e chiudere i programmi antivirus e poi inserire il CD.
Domanda: come faccio a disattivare i firewall e chiudere gli antivisus???
Con HPP CD intende che devi selezionare l'unità dove risiede il CD, per fare questo dovrai, dopo aver selezionato "sfoglia", cliccare sulla freccetta a destra della casella "Cerca In" e selezionare l'unità CD (Solitamente "D:") e li dentro poi cercare e cliccare (doppio click) su Setup.exe.
Allora ho risolto.
Prima però ho disinstallato tutti i programmi di HP e poi reinstallato la stampate e questa volta la procedura è andata a buon fine.
