SCX-4521 non funziona

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nisalfe
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SCX-4521 non funziona

Messaggio da nisalfe »

Ho giusto finito di stampare un documento che ho anche inviato via fax all'Enele e sempre dal multifunzione di cui ho dato la sigla. Poco dopo ho pensato di invialo anche via fax sempre con lo stesso apparecchio come ebbi occasione di fare in altri momenti.. Sul desktop non avevo, però, l'icona del Samsung più volte citato e così ho preso il disco di installazione e l'ho inserito perchè venisse letto e venissero installate le varie applicazioniu. Sta di fatto che da quel momento il Samsung non stampa nemmeno più; a suo dire l'apparecchio non sarebbe nemmeno collegato e sarebbe spento, ma non è proprio così e mi esce anche il seguente alert "errore di run time 1046". Insomma, mi pare tutto inverosimile. Ad agosto ho acquistato un HP nuovo e credo che il Samsung si sia installato da solo, ma non ne sono sicuro. Certo che il blocco della macchina multifunzioni mi lascia perplesso. Potreste, cortesemente aiutarmi? Grazie.
Francesco
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mariobrossh
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Messaggio da mariobrossh »

molto probabilmente sul pc nuovo c'è installato windows seven mentre
i programmi samsung per la tua multifunzione sono per xp, quando hai
collegato la stampante al pc windows ha installato i driver standard per
quella stampante ma non quelli per tutte le altre funzioni (non potrebbe
averli) adesso tu hai sovrascritto i driver per la stampante e quindi viene
fuori l'errore, prova ad andare sul sito della samsung e scarica i driver
e tutti i programmi per al tua macchina specifici per windows seven

dovrebbero essere qua
http://www.samsung.com/it/support/model ... nload=true
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nisalfe
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Messaggio da nisalfe »

Come al solito! Soluzione immediata. Grazie, Mario e ben riletto!
Francesco
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mariobrossh
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Messaggio da mariobrossh »

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