Misteri del PC

[nisalfe]

Stamattina il PC fa i capricci in malo modo! Ho avviato AVAST per rla scansione e da allo non va più. Si accende, si, ma le icone non si formano completamente e se riesco a cliccare su una di esse la girandolina vicno al puntatore gira in continuazione. Poi all'ìmprovviso scompare il desktop con le icone e appare lo screensaver, ma non ho alcuna possibilità di operare. Nemmeno a volerlo spegnere ci riesco se non spengo il gruppo di continuità. Ho provato con modalità provvisoria F8 e ci sono riuscito, ma non so come andare avanti dopo che mi appapiono le icone 800x600 e le altre cose belle ingrandite. Meno male che ho tenuto il PC di riserva così posso chiederVi di darmi una soluzione. Grazie e buona domenica.

[cicalo66]

bisognerebbe averlo sotto mano e fare un po' di prove.
Per quel poco che posso dirti a distanza, ho hai preso un virus, o l'antivirus ti ha eliminato qualcosa che non doveva, o hai un processo che parte all'avvio e ti crea questi casini.
Dopo l'avvio se riesci vai in task manager (contr-alt-canc) e verifica che non ci siano processi che ti occupano molta CPU/memoria. Eventualmente terminalo, tanto se sbagli al riavvio torni come prima.
Eventualmente segnati il nome di quel processo per poter indagare.
Poi, anche dopo un riavvio, vai in Start e nella casella bianca digita msconfig. si apre una finestra, vai nella scheda avvio, li trovi tutto ciò che si avvia in automatico. A parte alcuni programmi ovvi, come l'antivurus, controlla che non ci sia nulla di sconosciuto. Eventualmente togli la spunta e riavvia. E' un'operazione reversibile, non fai danno tranquillo...

[nisalfe]

Grazie, Cicalo66. Non riesco proprio a entrarci. Non posso effettuare nessuna manovra.

[cicalo66]

ascolta... in msconfig puoi andarci anche da modalità provvisoria. Dalla scheda avvio togli la spunta a tutto ma segnati cosa hai de-spuntato. Riavvia e vedi cosa succede

[cicalo66]

da modalita provvisoria dovresti pure riuscire ad andare in ripristino configurazione e tentare quella strada, tornando indietro di qualche giorno

[nisalfe]

Volevo proprio dirtelo e mi hai anticipato. Pensando a ciò che mi avevi detto, sono andato in modalità provvisoria, ho messo mscongi/avvio, ho deselezionato AVAST e tutto è tornato normale. L'antivirus mi aveva bloccato il PC Grazie tante per l'aiuto e buona domenica. Francesco

[cicalo66]

benissimo...
ora non hai che da disinstallare avast e reintallarlo con versione aggiornata.
O addirittura soppiantarlo da un nuovo antivirus.

[mariobrossh]

O addirittura soppiantarlo da un nuovo antivirus.

questo è un ottimo consiglio

[cicalo66]

Se posso dirlo, quel software non l'ho mai digerito.....

[mariobrossh]

non è solo un problema di digestione .............. è un problema di efficacia

[nisalfe]

e quale antivirus installare?

[bepi]

io uso avira mai avuto problemi

[cicalo66]

anche io uso avira. Ma non mi sento di consigliarlo, perchè a me va benissimo, a mia figlia sta dando dei problemi. Potresti provare...

[mariobrossh]

Avira da sempre, al limite ti da qualche falso positivo ma non è un problema,
mio figlio invece si trova bene con Microsoft Security Essentials ma ci
vogliono macchine performanti e windowos genuino

[nisalfe]

Avevo da sempre Microsoft Security Essential. Queste sono le proprietà del mio PC Sono adatte all'antivirus di cui sopra o debbo provvedere diversamente?