Tv Samsung che fà i capricci...help

[gibor]

Ho visto il manuale che hai postato... sì d'accordo c'è il dtt integrato, però a me serve quello di servizio, che è tutta un'altra cosa.
Per ora fai la prova che ho scritto sopra; cioè quando lo accendi e vedi solo sullo schermo il numero programma ma non la trasmissione, commuta su di un altro ingresso su cui provvedi ad immettere un segnale video esterno.
Per il fatto che si riaccende in standby durante la notte, prova a sfilare questo spinotto poi usa solo il telecomando e vedi se ti resta spento.

[Lupo83]

Ho visto il manuale che hai postato... sì d'accordo c'è il dtt integrato, però a me serve quello di servizio, che è tutta un'altra cosa.

ok

Per ora fai la prova che ho scritto sopra; cioè quando lo accendi e vedi solo sullo schermo il numero programma ma non la trasmissione, commuta su di un altro ingresso su cui provvedi ad immettere un segnale video esterno.

ho collegato un emtec s800 tramite cavo hdmi,posso usare anche quello?

Per il fatto che si riaccende in standby durante la notte, prova a sfilare questo spinotto poi usa solo il telecomando e vedi se ti resta spento.

ok,staccherò lo spinotto che hai evidenziato con la freccia rossa e vedo se mi rimane in stand by.Lo provo per qualche giorno

[gibor]

Mi sembrava di aver spiegato bene il perché fare quella prova.

ho collegato un emtec s800 tramite cavo hdmi,posso usare anche quello?

Certo che va bene, tutto quello che riproduce un'immagine video può andare bene!
Serve solo per capire se nel tv ti funziona tutto il resto, mentre la mancanza d'immagine che lamenti è dovuta esclusivamente al tuner dtt.

[Lupo83]

ok,domani faccio la prova(nel senso quando mi fà il difetto che appare la schermata ma non i programmi).Ho staccato intanto quel caveto che mi hai segnato nella foto,attualmente rimane la luce rossa,vediamo domani cosa trovo,tenendo spenta la tv la notte.Ti tengo aggiornato:)grazie

[Lupo83]

Resoconto della nottata:

1)ho trovato per la prima volta la tv accesa stamattina(da sola)con il cavetto staccato della foto,durante la notte
2)dopo averla spenta,ho trovato la tv(dopo 3ore circa)senza il led di accensione acceso,ho provato a cambiare i tasti sul telecomando e ho messo nella sezione per vedere una sorgente esterna(l'emetec s800)e lo vedevo perfettamente
3)quando ho spento e riacceso la tv varie volte,sia se compariva la scritta Samsung di caricamento,sia se non compariva(sempre senza far vedere i canali tv),la sorgente esterna si vedeva tranquillamente.

quindi i problemi sarebbero sul dtv?e per i segni neri sullo schermo?

[gibor]

Per adesso non hai ancora nessuna certezza, salvo che i segni neri sullo schermo difficilmente li potrai levare.

Per ultimo rimetti lo spinotto al suo posto, poi prova a levare anche le pile al telecomando quando lasci la tv spenta. Ma cmq sospetto che sia l'alimentatore o il firmware corrotto.
Fra le cose semplici dopo le pile puoi provare a fare ancora questo.
Dovresti fare un reset (ripristino impostazioni di fabbrica). Cerca nel menu e dovresti trovarlo.
Una volta resettata rifai la ricerca canali e una volta finita, sempre dal menu principale guarda se trovi gli aggiornamenti automatici inseriti, se lo sono spegnili. E dopo questo controlla la notte se finalmente se ne sta spenta.

Se ancora non bastasse i passi successivi inizieranno a diventare molto più difficili e rischiosi, sopratutto se dovesti farli male... con questo mi sentirei più tranquillo se prendesti in considerazione di staccargli la spina quando non la usi (una ciabatta con l'interruttore non è poi così scomoda)
In ogni caso se vorrai a tuo rischio e pericolo ti posso suggerire ancora le mosse successive.

[Lupo83]

Per ultimo rimetti lo spinotto al suo posto, poi prova a levare anche le pile al telecomando quando lasci la tv spenta.

ok lo farò per un giorno e vedo che succede

Dovresti fare un reset (ripristino impostazioni di fabbrica). Cerca nel menu e dovresti trovarlo.
Una volta resettata rifai la ricerca canali e una volta finita, sempre dal menu principale guarda se trovi gli aggiornamenti automatici inseriti, se lo sono spegnili. E dopo questo controlla la notte se finalmente se ne sta spenta.

ok,dopo le pile er un giorno,faccio questa prova(vedo sulle istruzioni come e dove fare il reset).Comunque non è uno smart tv,quindi l'aggiornamento lui da dove se lo prenderebbe? per curiosità lo dico.

Se ancora non bastasse i passi successivi inizieranno a diventare molto più difficili e rischiosi, sopratutto se dovesti farli male... con questo mi sentirei più tranquillo se prendesti in considerazione di staccargli la spina quando non la usi (una ciabatta con l'interruttore non è poi così scomoda)
In ogni caso se vorrai a tuo rischio e pericolo ti posso suggerire ancora le mosse successive.

faccio queste prove e vedo che succede.Poi magari vediamo se posso essere in grado di fare le altre prove.Ma per pulire quella polveresporcizia,posso usare un pulitore per contatti a secco e un pennello,quando i componenti sono freddi?

[gibor]

Comunque non è uno smart tv,quindi l'aggiornamento lui da dove se lo prenderebbe? per curiosità lo dico.

Dai canali tv, e si chiama ota, ma di solito il problema nasce dalla ricerca automatica di nuove stazioni che fa in automatico con gli aggiornamenti.

Ma per pulire quella polveresporcizia,posso usare un pulitore per contatti a secco e un pennello,quando i componenti sono freddi?

Non sono dannosi di per sè, ma sarebbe meglio non usare degli spray. Un pennello e un'aspirapolvere in genere sono più che sufficienti.

[Lupo83]

ho lasciato il telecomando tv senza pile,ma niente,dà sempre il difetto.Per quanto riguarda il reset,ho trovato queste due pagine interessanti,sul manuale.Ora cè sia il reset che porta il tv ai dai di fabbrica,sia l'aggiornamento del software(ma leggendo non ho capito bene questa ultima funzione,nel senso che scarica l'aggiornamento tramite un segnale tv e non un collegamento al web?).Faccio il reset di fabbrica e vedo che succede?

[gibor]

Si si resetta pure, quello è il softreset, ed è uno, poi esiste l'hardreset ma qui andiamo in servizio, e i rischi in caso di sbaglio sono grandi.

Se gli aggiornamenti fossero trasmessi da qualche emittente, funzionerebbe proprio così, ma il fatto è che non vengono trasmessi, ed il tv cerca cerca senza trovare mai nulla.
Finchè una bella volta per causa di qualche disturbo prende fischi per fiaschi ed inizia a riscrivere il firmware senza averlo. E qui cominciano i dolori

Mentre per il resto sono tutte prove che servono per escludere qualcosa dalla lista dei probabili guasti.
Se non lo hai capito, hai un difetto piuttosto rognoso, lo sarebbe anche per un laboratorio, ma loro potendo cambiano una scheda per volta e in tre giorni ne vengono a capo.
Tu se comprassi tutte le schede solo per fare delle prove spenderesti come minimo 2-3 volte il valore che ha adesso quel del tv.
Perciò te lo dico senza offesa, o ci saltiamo fuori per tentativi, o è meglio che lasciamo perdere.

[Lupo83]

Perciò te lo dico senza offesa, o ci saltiamo fuori per tentativi, o è meglio che lasciamo perdere.

ma proprio per questo ho messo l'argomento,per provare a tentativi:)quindi io sarò le mani e tu la mente che le guidi,se vorrai

Certo,avere le schede sarebbe stato semplice,ma non è cosi.Diciamo che a vista i condensatori sembrano perfetti,la prova cavetto l'abbiamo fatta,la prova pile l'abbiamo eseguita,e faccio anche il soft reset più tardi.Se ci sono altre prove,sono qua

[Lupo83]

Ciao Gibor

oggi appena ho acceso il tv,subito mi dice che non trovava più i canali e che li dovevo riscansionare(è la 5° volta da quando mi fà il difetto),però per la prima volta,dopo l'autoscansione non mi ha trovato nessuna canale tv e radio.Ripeto l'operazione 3 volte,ma niente.Cosi faccio attivo l'impostazione di fabbbrica(in base ai fogli che ho scansionato e messo),ma niente da fare non ne voleva sapere,nel senso che ha fatto una specie di reset forse ma non ne sono sicuro,perchè dopo aver avviato la funzione è durata 3 secondi e nessun messaggio mi è apparso di avvenuto reset,ecc.All'ottavo tentativo mi ritrova tutti i canali di nuovo.Quindi i problemi di:

-accensione in stand by da solo
-digitale terrestre che a volte prende e altre no
-linee nere verticali sullo schermo

rimangono.Altre soluzioni?andando per gradi si intende.La scheda del dtv è separata e quale sarebbe nella foto?cè qualche sito che vendono queste schede rigenerate o meglio ancora che interventi potrei fare io,dato che a vista nessuno dei condensatori sembra gonfio?

[gibor]

mi dice che non trovava più i canali e che li dovevo riscansionare(è la 5° volta da quando mi fà il difetto)

Questo se lo dicevi da subito era un buon indizio.

È un problema di un bug nel firmware, ed è pure ben conosciuto da anche tante altre marche.
Quando al tempo scrissero il firmware del dtt, non pensavano ad averci tante stazioni da dover memorizzare.
Il limite fu calcolato credo ad un massimo di 150 emittenti (fra radio tv e dati) e se ora viene superato la memoria non è più sufficiente, non danno errore ma fanno un gran casino.
Il primo ed il più conosciuto è proprio che spesso alla riaccensione hanno perso tutti o alcuni canali.

Rimediare da solo per te la cosa per te sarebbe lunga complicata e rischiosa, sopratutto perché ti serve un'interfaccia apposta per caricare il nuovo firmware.
Con quello che costano i pezzi di ricambio e l'impossibilita di aggiornarlo in proprio, ti consiglio spassionatamente di rivolgerti ad un centro assistenza autorizzato.
Cerca il più vicino a te dal sito Samsung, poi vai la e gli dici che non tiene più in memoria i canali e che fa delle cose strane.
Detto questo non avranno dubbi, vedrai che se sono onesti te la cavi veramente con poco.
In ogni caso per cautelarti chiedi un preventivo così dormirai sonni tranquilli al riparo da imprevisti.

Quello che invece ti sconsiglio di fare, è di andare da un riparatore generico, (salvo che tu non ne abbia uno che ti fidi ciecamente) perché quell'interfaccia ce l'hanno solo i centri assistenza, e se vai da un altro rischi che ti faccia il passamano, poi a te zitto zitto ti gonfia la spesa.

È tutto quello che posso dirti con quel tipo di problema...

[mariobrossh]

che sia qualche falso contatto sui connettori ?

[Lupo83]

Premetto che il tv è stato acquistato prima del passaggio al digitale terrestre e quando è stato effettuato il passaggio,pur trovando con la scansione automatica circa 250canali tra tv e radio,non mi ha dato nessun problema,ne in analogico ne in digitale per diversi anni.La cosa che non capisco è che nn essendo a contatto con il web,come può succedere che un tv prenda un bug del genere?posso capire a livello software avere problemi con le smart tv,ma con quetsi vecchiotti,se si eseguisse un reset completo,non ci dovrebbero essere problemi penso,ma questo ''hard reset'' non l'ho capito come si fà ne se ha questa funzione. :roll:

provo a chiamare anche samsung per il centro assistenza e vedo che mi dice(ma speravo di fare qualche prova con te/voi )

che sia qualche falso contatto sui connettori ?

ho fatto anche questa prova,toccando tutti i connettori,ma sembrano ben incastrati e senza giochi. :roll: